İçeriğe atla
İkna günümüzün en kilit kelimelerinden biri, her an her yerde sürekli birilerini ikna etme derdindeyiz. İletişimde üstünlük kurmak adına en çok önemsediğimiz yöntem karşımızdakini ikna etmek.
Ancak, insanları ikna etmek kompleks bir süreç, duruşunuz, ses tonunuz, kullandığınız kelimeler, iletişim anında ayrı ayrı etkilere sahip. Günümüzde kişileri etkilemek için çeşitli yöntemler sunulmakta, bunlar üzerine çeşitli araştırmalar yapılmakta. Peki, İnsanları ikna etmenin en etkili yolu hangisi?
Yapılan araştırmalar ve teknikler arasında bence uygulaması en pratik ve en kolay olan “ama özgürsün” tekniği. Karar vermesini istediğiniz kişiye, seçiminde rahat olması gerektiğini, hayır deme özgürlüğünün de olduğunu, hissettirmeyi amaçlayan bir strateji. Kişiye “ama özgürsün” diyerek, “hayır dememen için sana baskı yapmıyorum, bu konuda kendini özgür hisset” mesajını iletiyoruz.
42 psikoloji makalesinin(22.00 kişi) gözden geçirilmesiyle çıkan sonuçlara göre(Carpenter, 2013), bu teknik bir kişiye “evet” dedirtebilmek için şansı iki kat arttırıyor.
Bu tekniği kullanırken tam olarak aynı kelimeleri kullanmak zorunda da değilsiniz, ana konudan uzaklaşmadan farklı kelimelerle ifade edebildiğiniz sürece aynı etkiyle “evet” cevabını alabiliyorsunuz.
Örneğin: “evet veya hayır demek sana kalmış”, “kararını etkilemek istemem”
Ayrıca bu tekniği yüz yüze konuşmalar dışında yazışmalarda, e-maillerde de kullanabilirsiniz. Yüz yüze olmadığı sürece etkisi azalsa da, karşınızdakine evet dedirtmekte şansınızı yükseltmekte.
Psikolog
Barış GÜRKAŞ
İstanbul
