Öfke kontrolü sorunu yaşayan kişilerle günlük hayatta sıklıkla karşılaşıyoruz. Bu kişilerle karşılaşmak hayatımızı oldukça zorlaştırabiliyor. Peki nasıl olur da bu kişileri bir şekilde bize zarar vermeyecekleri şekilde kontrol altında tutabiliriz? “Öfkeli birisine nasıl davranmalı” videosunu fikir vermesi açısından sizler için paylaşıyorum.
Öfkeli birine yaklaşırken oldukça dikkat edilmesi gerektiği kesin, peki bunu nasıl yapacağız?
Öfkeli Kişi İçin Yapılabilecekler:
Birçok zaman öfkeli insanlarla iletişime geçerken ne yapacağımızı bilemeyebiliyoruz. Kimi zaman ondan uzaklaşıp onu bir daha görmeme şansımız olabiliyor, ancak öfkeli kişi kimi zaman yakınımızda sevdiğimiz insanlar da olabiliyor. Bu noktada kişiyi öfke kontrolü için kimi zaman psikolog desteği için yönlendirebiliyoruz. Yönlendirmeye karşı dirençli olan kişiler için ise bazı yöntemleri bilmemiz gerekiyor. Bunları sizler için aşağıda sıraladım.
- Öfkeli bir anda onu yatıştırmak için onu söylediklerini bastırmaya çalışmayın.
- Durumun yatışması için kendinize ve karşıdaki insana zaman verin.
- İletişim kurmaya çalışırken orada onun için bulunduğunuzu ona hissettirmeye çalışın. Bunu bazen bakışınızla yapabilirsiniz bazen de cümlelerinizle. Yani aktif dinleme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
- Kişiyi sakinleşmesi ve gevşemesi için yönlendirmeye çalışın.
- Kişiye durumunu kendi cümleleri ile ifade etmesi için konuşturun (Bu yönde soruları ona sorun).
- Öfkeli kişi konuşma esnasında içerikle ilişkisiz konulara geçmiyorsa onun sözlerini kesmemeye gayret edin.
- Sessizlik durumlarını bozmayın, bu durumdan korkmayın. Sessizlik bazen iyileştirici olabilir.
- Ağlama durumunda konuşmanızla bu süreci bölmemeye gayret gösterin. Ağlama ona iyi gelecektir.
- Duruşunuz ses tonunuz onun için tehdit oluşturmasın.
- Dokunarak iletişim kurmakta temkinli olun. Dokunmak iyi gelir ancak ne zaman dokunacağınız önemli.
- Öfkeli kişiyle konuşulmaz deyip kesip atmayın. İlk önce konuşmak için gayret gösterin, ancak suçlayıcı bir tavırdan uzak durun.
Klinik Psikolog
Barış Gürkaş
İstanbul